Política de privacidade

1. Dados coletados

O Castnews Index coleta os seguintes dados pessoais:

• Dados de cadastro: nome, email e foto de perfil (quando utiliza login social via Google ou Facebook).
• Dados de perfil (opcionais): data de nascimento, estado, cidade, escolaridade, área de atuação, situação profissional e relação com podcast.
• Dados sensíveis (com consentimento específico): gênero, raça/etnia e faixa de renda. Esses dados são coletados apenas mediante consentimento explícito e usados exclusivamente para estatísticas agregadas sobre o mercado de podcast brasileiro.
• Respostas de pesquisa: respostas a questionários vinculadas à sua conta.
• Dados de suporte: mensagens enviadas pelo formulário de suporte ou denúncia de podcast.

2. Dados de podcasts

Os dados de podcasts exibidos no Castnews Index são coletados de fontes públicas: feeds RSS, Podcast Index e Apple Podcasts. Nenhum dado privado de podcasters é coletado sem consentimento.

3. Uso dos dados

Seus dados pessoais são utilizados para: autenticação, vinculação de podcasts à sua conta (claim), comunicação por email (verificação, redefinição de senha e pesquisas) e geração de estatísticas agregadas.

4. Compartilhamento com terceiros

Seus dados podem ser processados pelos seguintes serviços terceiros, exclusivamente para as finalidades descritas:

• Google Analytics: cookies de analytics para análise agregada de tráfego do site. Sujeito ao seu consentimento via banner de cookies.
• HubSpot: processamento de tickets de suporte e denúncias. Seu email e nome são compartilhados quando você envia uma mensagem de suporte. Cookies de marketing sujeitos ao seu consentimento.
• Amazon Web Services (SES): envio de emails transacionais (verificação de email, redefinição de senha, notificações de pesquisa).
• Sentry: monitoramento de erros em produção. Pode processar dados técnicos como informações do navegador e contexto de erros.
• Gravatar: obtenção de foto de perfil a partir de hash do email (quando não utiliza login social).
• Google e Facebook (OAuth): autenticação via login social. Recebemos nome, email e foto de perfil do provedor escolhido.

5. Cookies

Utilizamos as seguintes categorias de cookies:

• Necessários (sempre ativos): cookies de sessão para manter sua autenticação (NextAuth). Essenciais para o funcionamento do site.
• Analytics e marketing (sujeitos a consentimento): Google Analytics (análise de tráfego) e HubSpot (marketing). Só são carregados após seu consentimento explícito via banner de cookies.

Você pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento limpando os cookies do site no seu navegador.

6. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Acesso e portabilidade: você pode exportar todos os seus dados a qualquer momento pela seção "Dados e privacidade" do seu perfil.
• Eliminação: você pode excluir sua conta e todos os dados associados pela seção "Excluir conta" do seu perfil. A remoção é imediata.
• Revogação de consentimento: você pode revogar o consentimento para cookies de analytics (limpando cookies do navegador) e para dados sensíveis do perfil (desmarcando o consentimento na página de perfil).
• Correção: você pode corrigir seus dados pessoais a qualquer momento pela página de perfil.

7. Retenção de dados

Seus dados pessoais são mantidos enquanto sua conta existir. Ao excluir sua conta, todos os dados são removidos imediatamente, incluindo reivindicações de podcasts e respostas de pesquisa. Tokens expirados (verificação de email, redefinição de senha) são limpos periodicamente.

8. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo email index@castnews.com.br.