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#255: RAFAEL KISO, fundador e CMO da mLabs: Como Crescer Nas Redes Sociais Quando Todo Mundo Usa IA

29 de setembro de 20261h57min
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Rafael Kiso é fundador e CMO da mLabs, plataforma de gestão de mídias sociais, palestrante e autor do best-seller Unbound Marketing.

Neste retorno do Kiso ao TalksbyLeo, ele compartilha o que aprendeu em sua primeira visita ao Cannes Lions e o que os cases do festival revelam sobre criatividade, dados e resultado.

A conversa passa pelo conteúdo cada vez mais parecido nas redes e pelo que faz alguém prestar atenção, confiar em uma marca e escolher comprar dela.

Neste episódio, conversamos sobre:

✅ O impacto do excesso de conteúdo de IA no alcance orgânico

✅ Como ensinar à IA o tom de voz, o público e o negócio da marca

✅ Os aprendizados de Cannes sobre criatividade, dados e resultado

✅ Como clientes e comunidades ampliam a presença de uma marca

✅ O papel da confiança e da reputação na decisão de compra

✅ TikTok Shop e as novas oportunidades para marcas e creators

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⏱ Capítulos:

(00:00) Trailer e introdução

(02:14) A disputa por atenção na era da IA

(04:00) Quando o conteúdo tem “cheiro de IA”

(07:53) Sua experiência é o diferencial do conteúdo

(09:55) Ter audiência é diferente de ter comunidade

(12:25) Quem fala da sua marca fora do seu perfil

(18:32) Uma IA que conhece a sua marca

(20:16) Quem é o cliente e com quem você conversa?

(23:36) Da estratégia aos posts com ajuda da IA

(27:56) O que os cases de Cannes têm em comum

(29:24) Heineken: um áudio de WhatsApp vira campanha

(33:34) AXA: proteção contra a violência doméstica

(37:00) Dados para encontrar torcedores pé-quentes

(39:13) Quando a criatividade melhora os resultados

(43:40) Pedigree: o caramelo vira protagonista

(48:01) Agentes de IA para encontrar boas pautas

(50:38) Quanto conteúdo faz sentido publicar?

(53:09) Antes de comprar, é preciso confiar

(56:13) GEO: sua marca nas respostas das IAs

(1:02:21) Sua trajetória também constrói influência

(1:05:02) Influência além de likes e seguidores

(1:08:51) Afiliados ganham espaço nas vendas online

(1:11:13) Vaseline: a comunidade inspira a marca

(1:15:09) Vender no TikTok Shop dá lucro?

(1:21:01) O que o TikTok Shop tem de diferente?

(1:26:51) Marcas e creators trabalhando em rede

(1:29:42) Dark social: a conversa migra para o inbox

(1:31:57) Social selling: criar relações para vender

(1:37:16) A aposta da mLabs no social commerce

(1:39:18) Vibe coding desafia as empresas de software

(1:47:02) A educação aproxima o público da mLabs

(1:49:29) Ainda faz sentido escrever um livro?

(1:51:52) Do livro às conversas no NotebookLM

(1:56:12) Encerramento

Assista também no YouTube: https://youtu.be/lnyv67h_rlc

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🎧 TalksbyLeo Podcast:

TalksbyLeo é um podcast apresentado por Leo Kuba, com convidados que inspiram por suas histórias de empreendedorismo, inovação, liderança e alta performance.

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🧠 Sobre o host:

Leo Kuba é CEO da agência digital Inkuba (4 Leões no Cannes Lions) e empreende há mais de duas décadas nas áreas de tecnologia, internet e marketing. Foi colunista de inovação na Rádio Alpha FM, é coautor do livro Empreendedorismo Inovador e cofundador do canal Man in the Arena, criado em 2010 e considerado um dos pioneiros dos podcasts em vídeo no Brasil.

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🎙️ Produção:

Gravado na Podfactory, estúdio profissional para produção de podcasts, lives, conteúdos institucionais e corporativos.

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