Episódio especial: O Choque de Realidade na China: IA, Cultura e Velocidade | Cubo Itaú e Precifica | The Blue Reset

Neste episódio do The Blue Reset, Danilo Santos recebe Paulo Costa (CEO do Cubo Itaú), Ricardo Ramos (CEO da Precifica) e Célio Fabiano (Cofundador e CEO da Desk Manager) para debater os bastidores e aprendizados da missão de negócios à China.

Em um bate-papo direto, os executivos revelam como o país une planejamento de longuíssimo prazo, altíssimo investimento em educação e senso de coletividade para ditar o ritmo da inovação global. 

Entre os maiores choques de realidade debatidos no episódio estão o impressionante nível de eficiência das fábricas "apagadas" operadas por centenas de robôs, a adoção da Inteligência Artificial como "funcionários digitais" para atender centenas de milhões de clientes, e a ascensão implacável de empresas como BYD e Alibaba através do domínio de infraestrutura. 

Uma reflexão essencial para entender que a tecnologia não escala sem uma cultura forte por trás e como o Brasil pode se inspirar nessa velocidade.

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A Desk Manager é uma empresa brasileira que lidera a inovação em serviços em escala global. Com mais de 14 anos de atuação no mercado, oferecemos uma solução inteligente que proporciona a nossos clientes a gestão completa de fluxos de trabalho e atividades operacionais, utilizando a tecnologia para organizar e automatizar processos  entre departamentos ou clientes externos.

A ferramenta foi desenhada para transformar a experiência de serviços com Inteligência Artificial Nativa, integrando operação e gestão para que as equipes foquem no que realmente importa: resultados e eficiência. Através de uma suíte com 12 aplicativos e centenas de funcionalidades, o sistema garante um suporte preditivo e uma gestão detalhada da estrutura organizacional.

Atualmente, possuímos mais de 600 clientes ativos no Brasil e na América Latina. Reforçando nosso DNA tecnológico, a Desk Manager integrou sua plataforma ao Teams Premium, utilizando o ChatGPT da OpenAI para elevar o nível de automação e precisão nas entregas.