No e-commerce, a venda acontece em segundos. A reputação pode ser perdida na entrega.
Neste episódio, discutimos por que a logística deixou de ser bastidor e passou a ser protagonista na experiência do cliente e na sustentabilidade do crescimento digital.
O que você vai ouvir neste episódio:
- O paradoxo entre a velocidade da compra e a complexidade da entrega.
- Os 3 pilares do e-commerce: estoque, processamento e transporte.
- Como erros operacionais impactam custo, margem e reputação.
- O impacto da pulverização de entregas e da sazonalidade.
- Estratégias como micro fulfillment, automação e uso de dados.
Por que crescer sem controle logístico pode gerar prejuízo.
🎙️ Log In Cast — estratégia que conecta, operação que entrega.
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