Experiência do cliente como estratégia de crescimento | PricingCast #113
No episódio 113 do PricingCast, os hosts recebem Cassiano Ferreira, profissional com mais de 18 anos de experiência em vendas, que passou por grandes empresas da indústria e atualmente lidera desafios comerciais no Beto Carrero World.
Durante a conversa, Cassiano compartilha sua visão sobre a evolução da relação entre Vendas e Pricing, a importância da tomada de decisão baseada em dados, a construção de experiências que geram valor para o cliente e os bastidores da transformação comercial em um dos maiores parques temáticos da América Latina.
O episódio aborda temas como experiência do consumidor, CRM, NPS, precificação de serviços, inteligência comercial, comportamento do cliente, entretenimento e os desafios de conectar percepção de valor à estratégia de crescimento dos negócios.
Uma conversa rica para profissionais de Pricing, Vendas, Marketing, Revenue Management e Inteligência Comercial que desejam entender como dados, processos e experiência podem impulsionar resultados.
Curte, comenta, ative o sininho e compartilhe esse episódio.Até o próximo PricingCast.🔹Faça parte da nossa comunidade no WhatsApp! Tenha acesso a conteúdos exclusivos, troque experiências e conecte-se com profissionais que estão transformando o mercado. lá você tem acesso a muito conteúdo relacionado a estratégia de Pricing, GTM, IM & Vendas Brasil.🔹Convite para grupo do WhatsApp. 🚀 👉 https://typebot.co/pcast-comunidade_______________________________________________________________________________________________Saiba mais no site:https://www.pricingcast.com/Saiba mais sobre Cassiano Ferreira:https://www.linkedin.com/in/cassiano-bernstorff-ferreira/Hosts: César Nunes: https://www.linkedin.com/in/cesarapnunesInstagram: https://www.instagram.com/cesarapnunes/Wilson Ricoy - https://www.linkedin.com/in/wilsonricoy/Instagram: https://www.instagram.com/wilsonricoygtr/__________________________________________________________________________________________________Nota: O PricingCast é uma iniciativa totalmente independente. As opiniões expressas são baseadas em pesquisas acadêmicas e conhecimentos adquiridos de forma independente, e não representam necessariamente as posições das empresas onde os participantes atuam.