Revenue Management em Hotelaria | PricingCast #126
Este episódio é uma parceria com a A Simon-Kucher! Simon-Kucher é a consultoria estratégica votada por executivos como líder mundial em pricing e revenue management, e a maior referência nessa área no Brasil. Já faz 40 anos que eles se dedicam a isso no mundo todo, e no Brasil eles já fizeram mais de 500 projetos.
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Neste episódio do PricingCast, os hosts recebem Danielle Kuroda, profissional com quase 20 anos de experiência no setor de hotelaria e especialista em Revenue Management, para uma conversa sobre Revenue Management e Pricing na hotelaria. A discussão aborda os desafios dos hotéis independentes, a importância da experiência do cliente na percepção de valor, o impacto da tecnologia e dos canais de venda e a necessidade de uma gestão mais estratégica da demanda e da receita.
Danielle também fala sobre os limites de uma hotelaria ainda muito reativa, o uso de dados e inteligência de mercado e por que o preço é apenas uma parte de uma estratégia maior de geração de receita.Uma conversa que conecta Pricing, Revenue Management, estratégia, tecnologia e experiência do cliente para mostrar que, na hotelaria, precificar bem é muito mais do que simplesmente definir uma diária.Esperamos que esse conteúdo possa agregar no seu aprendizado profissional. Curte, comenta, ative o sininho, compartilhe esse episódio e até o próximo PricingCast.
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Livros citados:
1) Revenue Management - Maximização de Receitas - Robert G. Cross
2) Princípios e Práticas de Revenue Management - Ligia Centurión
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Hosts:
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César Nunes: https://www.linkedin.com/in/cesarapnunes
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Nota: O PricingCast é uma iniciativa totalmente independente. As opiniões expressas são baseadas em pesquisas acadêmicas e conhecimentos adquiridos de forma independente, e não representam necessariamente as posições das empresas onde os participantes atuam.