Ep. 50 - Oportunidades e desafios da categoria de chocolates no digital commerce

O e-commerce vai muito além de um simples canal de vendas: ele influencia decisões e redefine a experiência de compra. Mas como isso se aplica a uma categoria marcada pelas compras por impulso, como a de chocolates? Neste episódio do Papo Sem Ruptura: Edição Especial E-Commerce by Lett, recebemos Fernando de Souza — Head de Digital Commerce da Mars Brasil, para uma conversa com Cynthia Prado, Gerente Sênior Latam da Lett, marca do ecossistema Neogrid, sobre os desafios e oportunidades da categoria no ambiente digital.

 

Em uma conversa rica em insights, eles discutem tendências, estratégias de execução e sortimento, a importância de alinhar planejamento e sazonalidade entre canais, além de como despertar o desejo do consumidor e ser omnichannel de forma eficaz. Um episódio essencial para quem atua no digital commerce e busca caminhos para inovar e gerar valor em categorias dinâmicas e competitivas.

 

▶️ Dê o play e aproveite os insights desta conversa.