RÁDIO METRÓPOLES: VENDAS PARA O DIA DAS MÃES

No próximo domingo, dia 10, comemoramos o dia da nossa rainha, o dia das mães. Esquece essa história de que você é o maior presente dela. Com certeza, ela espera aquele mimo. E segundo a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços, a data deve movimentar cerca de 17 bilhões no comércio brasileiro.

Crescimento de 4,25% em relação ao período do ano passado. De acordo com projeções, o ticket médio será de R$ 260,00, um valor que indica que os consumidores estão dispostos a investir um pouquinho mais para agradar a mamãe. E a intenção é alta.

65% dos brasileiros, cerca de 109 milhões, pretendem comprar presentes. Os jovens, entre 18 e 24 anos, são os que mais querem dar aquele presentinho para a mamãe. O percentual atinge 87%, enquanto entre pessoas com 60 anos ou mais, é de 35%. A data é a segunda melhor para o comércio varejista, perdendo apenas para o Natal.

Paula Petrúcio, estrategista de negócios e consultora do Sebrae, dá dicas para bombar nas vendas em todos os segmentos. O Dia das Mães é o Natal do primeiro semestre. O consumidor busca o melhor custo-benefício sem abrir mão da emoção. O encanto começa pelo olhar e a experiência nasce na apresentação.

No digital, a palavra de ordem é agilidade e confiança na entrega. Para quem vende serviços, a dica é tornar um intangível em algo real. Crie vouchers elegantes e dê nomes especiais às experiências. Facilite a escolha do seu cliente criando kits e combos que caibam em diferentes bolsos. Quando você une conveniência e uma apresentação impecável, você não vende apenas um item, mas entrega uma homenagem completa.

Em relação ao local da compra, as lojas físicas concentram a maior preferência. 72% dos entrevistados pretendem ir até o local, enquanto o comércio eletrônico é citado por 25%. E quais os presentes devem bombar este ano?

Os clássicos, perfumes e cosméticos seguem liderando as escolhas, pela variedade de preços e facilidade na hora de acertar o gosto. Roupas, calçados e acessórios também aparecem na lista. Eletrodomésticos e eletrônicos também ganham espaço, como micro-ondas e a famosa air fryer. Flores e chocolates, claro, não saem de moda jamais e fecham o topo da lista.

Mas atenção aos golpes. Levantamento da Serasa Experience sobre o ano passado mostra que o período de duas semanas que antecedeu, e inclui o Dia das Mães, foram registradas 102 mil tentativas de fraude no varejo eletrônico brasileiro. Rádio Metrópolis, informação e muito mais.