O cliente descobre no TikTok, decide no Instagram e compra pelo WhatsApp. E o varejista, consegue acompanhar tudo isso sem virar refém da complexidade?
Neste 2º episódio da 3ª temporada do F360 Cast, Maurício Galhardo e Luiz Pereira, recebem Daniel Zanco, cofundador da Central do Varejo, especialista em inovação, tecnologia e comportamento de consumo, para uma conversa prática sobre a nova jornada de compra.
No papo, a gente fala sobre:
✅ O que realmente mudou no comportamento do consumidor✅ TikTok Shop, WhatsApp e live commerce: quais canais vieram para ficar✅ Por que a loja física não perdeu força, mudou de função✅ Como saber se um novo canal digital dá lucro de verdade✅ Onde a inteligência artificial já ajuda o pequeno varejista hoje✅ Como transformar dados em decisão no dia a dia da loja
Um episódio para quem quer vender em mais canais com clareza e controle financeiro.