Antropologia do consumo: o que a cultura explica e o dado não mostra, com Julia Sales (Nubank) | Data Stories #23

Antropologia do consumo dentro de uma fintech: firula acadêmica ou vantagem competitiva?

No 23º episódio do Data Stories, Fred Gallo recebe Julia Sales, Sr Product Marketing do segmento de alta renda no Nubank, docente da pós-graduação da ESPM e pesquisadora em Antropologia do Consumo pela PUC-Rio.

Com 18 anos de comunicação e mais de 10 em marketing estratégico, Julia atua na interseção entre negócios, cultura e comportamento. A conversa começa em como a leitura cultural muda a forma de interpretar uma quali e termina em um recado direto sobre inteligência artificial e profundidade de repertório. Além disso, ela conta um pouco sobre como é o dia a dia dela como product marketing e a interseção com pesquisa na maior fintech da América Latina.

No papo, falamos sobre:

• O que a antropologia do consumo enxerga que o MBA de marketing não ensina
• Como triangular produto, pesquisa e marketing sem transformar dado em achismo
• Consumo conspícuo: o que o cliente quer dizer sobre si quando escolhe uma marca
• O que fazer quando a pesquisa aponta um caminho e a decisão de negócio vai para outro
• Quando o teste A/B contradiz o que o consumidor declarou na quali
• A diferença real entre PM, PMM e gerente de marketing
• Por que "não é você que escolhe a metodologia, é o seu projeto que escolhe"
• Migração de carreira: por que estudar mais do mesmo trava o seu diferencial

Um recado que ficou:

"A gente não pode terceirizar massa crítica."

E aí, na sua empresa a pesquisa é ponto de partida ou é validação de decisão já tomada? Conta pra gente nos comentários.

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Perfil de Julia Sales no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/juliasales/

Links e referências citadas no episódio:

Cultura e Consumo, de Grant McCracken (recomendação de leitura da Julia)Value-to-Desire, mentoria da Julia para founders mulheres: @valuetodesireInstagram pessoal da Julia: @julia_sales

Perfil de Fred Gallo no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/fred-gallo-99035646/

Data Stories é o podcast feito para profissionais de Consumer Insights, Marketing e Inovação do Brasil.

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