Quando os insights viram negócio, com Francine Franco (Petz) | Data Stories #21

No novo episódio do Data Stories, João Calixto (CEO da On The Go) conversa com Francine Franco (líder de Consumer Insights no Grupo Petz Cobasi), sobre o que realmente diferencia informação de insight – e por que isso ficou ainda mais crítico com a chegada da IA.

Segundo ela, mais do que gerar dados, o papel da pesquisa hoje passa por conectar, influenciar e, principalmente, viabilizar decisões dentro do negócio.

Ao longo do episódio, o papo passa por tópicos como:

antropologia do consumo

diferenças entre dado, informação e insight

por que pesquisa não pode parar na curiosidade ou no “você sabia?”

o papel da IA na operação vs. interpretação da pesquisa

a importância de manter um olhar humano e antropológico

como transformar pesquisa em estratégia, roadmap e ação

o desafio de construir e expandir uma área de CMI dentro das empresas

pesquisa em contextos de múltiplas marcas e ocasiões de consumo

Segundo a Francine, “A pesquisa é um meio. O fim é a estratégia. A gente está para fazer a conexão do insight com o negócio.”

Dá o play e vem pensar com a gente o futuro do Consumer Insights.

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Perfil da Fran no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/francine-franco/

Perfil do João no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/joaopedrocalixto/

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Data Stories é o podcast feito para profissionais de Consumer Insights, Marketing e Inovação do Brasil.

A On The Go é a plataforma de Consumer Insights para times ágeis e inovadores. Descubra mais em: ⁠⁠https://onthego.com.br