Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Ewerton Ramos, Diretor Executivo de DTC da Vulcabras, sobre o papel do DTC como estratégia de relacionamento com o consumidor, que vai além da venda pelo e-commerce próprio e ajuda a fortalecer o ecossistema de cada marca.
Ewerton explica como equilibrar o crescimento do canal próprio com os varejistas e marketplaces parceiros, quais indicadores mostram se uma operação está realmente saudável e por que o encantamento do cliente deve orientar portfólio, estoque e investimento. A conversa também aborda inteligência artificial, individualização da jornada e o futuro da venda online.
LinkedIn Ewerton Ramos: https://www.linkedin.com/in/tomecommerce-produto-comercial/