Por que a Claro decidiu criar o próprio jeito de fazer produto? Papo na Arena no Web Summit Rio 2026

Por que uma empresa do tamanho da Claro precisa declarar o próprio jeito de construir produto? Quais foram os desafios? O que muda quando isso vira cultura e sai do slide? E o que acontece quando você tenta implantar o método em todos os times de uma vez?No Episódio 124 do Papo na Arena, gravado no Web Summit, Arthur recebe Rogério Campos (Minha Claro) e Rafa Brandão (produto digital na Claro) pra falar sobre o Jeito Claro de Fazer Produto Digital.Papo de trincheira sobre priorização, risco de não fazer, polinizadores e buy-in de liderança.Assine a Product Arena: https://productarena.ioNewsletter Brilliant Basics: https://arthurcastro.substack.com/💬 Participa com a gente: comenta aqui qual foi o seu Produto da Semana (pode aparecer no próximo episódio).⭐ Deixa o like, se inscreve no canal e compartilha com alguém que precisa ouvir esse papo.Chapters00:00 Introdução (Web Summit + feliz aniversário, vó!)02:18 Apresentação: Rogério Campos e Rafa Brandão03:17 Por que criar o Jeito Claro de fazer produto?08:34 Pilares e as 4 balizas13:59 Pressão top-down, domínio de valor e trade-offs22:14 Desafios: começar pequeno e polinizadores25:31 Resultados e como sair do modo padaria30:20 Dicas pra quem quer criar o próprio jeito33:32 Considerações finais