Cultura, dados e tecnologia na locação imobiliária: o case da Auxiliadora Predial, com Mário César Soares
Neste episódio de Modo Avião, Renata Maciel recebe Mário César Soares, Diretor Executivo de Aluguel na Auxiliadora Predial. Com 95 anos de história, mais de 13 mil contratos de aluguel administrados e R$ 5 bilhões em ativos, a empresa passou por uma profunda transformação de gestão nos últimos cinco anos, alcançando um crescimento de 60%.
Mário compartilha como implementou um plano de 100 dias no "chão de fábrica" da operação para reverter 14 meses consecutivos de queda na carteira de locação, estabelecendo uma cultura focada na adição líquida de contratos, tomada de decisão baseada em dados em tempo real e o uso prático e seguro de Inteligência Artificial pelas equipes.
💡 Destaques do episódio:
Plano de 100 Dias & Imersão na Operação: como entender a rotina de vistorias e atendimento no balcão ajudou a destravar processos e retomar o crescimento em 60 dias.
Cultura de Alta Performance: o mantra de gestão "Cultura não é o que está escrito, é aquilo que tu aceita" e o alinhamento da equipe em torno do indicador.
Gestão Orientada por Dados (Data Driven): a estruturação de um Data Warehouse que eliminou o uso de planilhas paralelas e permitiu monitorar métricas de conversão e estoque em tempo real.
Gestão de Pessoas & Fit Cultural: formação interna de lideranças, uso da matriz Nine Box, pesquisas de clima e a premissa de "contratar lento e demitir rápido" para garantir o alinhamento cultural.
Inteligência Artificial na Prática: o projeto Alcilab e a capacitação dos times no uso de IA (como a suíte Gemini) para ganho de produtividade em áreas jurídicas e administrativas..
O Futuro da Locação & Reforma Tributária: as oportunidades para imobiliárias estruturadas diante da formalização do mercado e o plano de expansão da rede para até 300 lojas.
🔗 LINKS ÚTEIS E PARCEIROS DO EPISÓDIO:
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Empresas que apoiam o Podcast Modo Avião:
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Arbitralis
RE/MAX Brasil
Modo Avião é um conteúdo original do Imobi Report, com realização da CUPOLA.
Apresentação: Rodrigo Werneck, Renata Maciel e Michel Prado.
Ficha Técnica
Roteiro: Angela Matos
Produção: Isabelle Saldanha e Angela Matos
Coordenação de Produção: Fabiana Fortes
Direção de conteúdo: Michel Prado
Direção de produção: Greice Nardelli
Edição e pós-produção: Dicemasters