A comunicação não violenta é uma abordagem que vai além de evitar agressões verbais ou físicas. Ela busca promover uma comunicação autêntica, empática e respeitosa, tanto na forma como nos expressamos quanto na forma como recebemos a comunicação dos outros.
Quando utilizamos a comunicação não violenta, conseguimos expressar nossos sentimentos, necessidades e pedidos de uma maneira mais clara, focada na solução e sem ferir ou agredir o outro. Isso cria um espaço para que a outra pessoa também se sinta à vontade para compartilhar abertamente seus pensamentos e sentimentos.