Ep. 78 - Onboarding e Formação de novos Vendedores - Patrícia Lopes
Neste episódio do Parar para Vender, recebo Patrícia Lopes, Head of B2B Sales na TheFork, para uma conversa sobre onboarding e formação de novos vendedores.
A partir da sua experiência na liderança e desenvolvimento de equipas comerciais, exploramos os quatro pilares de um onboarding eficaz:
1. Pre-boarding — o que deve acontecer antes do primeiro dia;
2. Metodologias Ativas — como transformar informação em aprendizagem prática;
3. Everboarding — porque o desenvolvimento do vendedor não termina após a integração inicial;
4. Métricas e Controlo — como acompanhar a evolução sem transformar o processo em vigilância.
Falamos ainda sobre o papel da liderança comercial, a importância do feedback, o acompanhamento no terreno e a utilização da tecnologia e da inteligência artificial na formação de equipas de vendas.
Uma conversa prática para líderes comerciais, responsáveis de recursos humanos, formadores e todos os que pretendem acelerar a integração, a confiança e a autonomia de novos vendedores.
Este é o último episódio do Parar para Vender antes da pausa de férias. Regressamos em setembro com novas conversas e convidados.