Transformando o insucesso num case de sucesso | Tathyana Sadeck

E quando você planeja tudo nos mínimos detalhes — e, mesmo assim, tudo dá errado?

Na Black Friday de 2019, o time de Tathyana Sadeck havia planejado abastecimento, transportes e operação do CD. Mas, justamente no auge do volume, a operação travou.

Neste episódio do CICLO Ideas, Tathyana, executiva com 23 anos de carreira em Supply Chain e hoje na Unilever, conta o que aconteceu depois — e como um dos momentos mais difíceis de sua trajetória se transformou em aprendizado para o time.

👉 Por que eles decidiram escrever todos os erros em uma parede de vidro?

👉 Como lidar com a pressão quando um planejamento cuidadosamente construído não funciona?

👉 O que esse fracasso ensinou ao time e ajudou a prepará-lo para enfrentar a pandemia?

👉 E como essa jornada contribuiu para uma virada de NPS de -2 para mais de 70 pontos?

Tathyana também fala sobre perfeccionismo, vulnerabilidade e o papel da inteligência artificial para errar, aprender e corrigir mais rápido — sem perder de vista aquilo que a tecnologia ainda não consegue substituir na liderança de pessoas.

Porque talvez a diferença não esteja em evitar o erro, mas na capacidade de aprender com ele antes que o próximo desafio chegue.

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