A verdade sobre a satisfação dos seus clientes | Podcast VendaMais #187

Como medir a satisfação dos clientes, identificar sinais de insatisfação e transformar feedbacks em melhorias?

Neste episódio, Raul Candeloro e Leandro Biscola recebem Leonardo Badotti, CEO da Solvis, para mostrar por que bons indicadores nem sempre contam toda a história e como uma escuta bem estruturada pode identificar desde as causas de uma venda perdida até os sinais de que um cliente está se afastando.

▶️ Dá o play e descubra os sinais que podem indicar que você está prestes a perder um cliente.

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