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Novo decreto altera regras sobre uso de IA no atendimento ao consumidor

14 de outubro de 20266min
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Ana Letícia Loubak discute decreto que muda as regras do atendimento ao consumidor. Agora, as empresas são obrigadas a oferecer atendimento humano todos os dias, das 8h às 20h. Ouça para entender o que muda!

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