Falas WW #59: Como planejar em tempos incertos?
Por muito tempo, o planejamento de empresas, marcas e comunicação foi associado a metas anuais, projeções de comportamento e crescimento e planos detalhados para os próximos anos. Mas o ambiente de negócios e de marketing mudou. Crises econômicas, transformações tecnológicas, instabilidade geopolítica, mudanças no comportamento do consumidor e o avanço da inteligência artificial tornaram o futuro mais difícil de se antecipar e, em alguns casos, fizeram com que decisões tomadas hoje envelhecessem rapidamente. Afinal, ainda é possível planejar no longo prazo ou as empresas estão apenas reagindo a uma sucessão de emergências? Para discutir este tema, convidamos Carol Mello, CSO da Galeria, e Camila Novaes, diretora sênior de marketing da Visa no Brasil.
Dicas das convidadas:
Camila Novaes: Uma Horinha sobre Grana (podcast); Fofoca de Bolso (podcast); Sobre as Mulheres, de Susan Sontag (livro)
Carol Mello: The Tipping Point, de Malcolm Gladwell (livro); Grey’s Anatomy (série)
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