Episódios de Varejo Ativo

Ele ligou fingindo ser o concorrente | Semana 39

20 de setembro de 20262min
0:00 / 2:49

Um menino que cortava grama ligou para a própria cliente fingindo ser o concorrente.

O motivo por trás dessa ligação é a aula que todo vendedor precisa ouvir.

Nesta Pílula de Ativação, Thiago Varejo mostra a diferença entre o vendedor que reclama que a loja está parada e o que sabe exatamente quem sumiu da carteira dele, há quanto tempo e por quê.

E termina com a pergunta que ninguém responde com tranquilidade: se o seu melhor cliente recebesse hoje uma ligação do concorrente, ele diria que está satisfeito?

Menos de dois minutos. Ouça antes de abrir a loja e compartilhe com o time.

O plano completo da Semana 39 está em: https://varejoativo.online/aulas/growth-plano-semana-a-semana-1724296000433?classId=2627