122- Por dentro da jornada digital do paciente ( parte 1 )

A jornada da saúde no Brasil nunca foi tão digital. Com mais de 33 milhões de usuários e 10 milhões de agendamentos mensais no país, a Doctoralia se tornou um verdadeiro laboratório do comportamento humano no setor. Neste episódio do Oxigenando Ideias, Eduardo Mangione recebe Marco Salero, COO da Doctoralia, para desvendar o perfil do "paciente digital" brasileiro.

O papo revela dados surpreendentes: por que as mulheres detêm 74% da gestão do cuidado nos lares? Como a saúde mental quebrou tabus e se tornou uma das especialidades mais buscadas? Marco analisa ainda o paradoxo da conectividade: mesmo com tanta tecnologia, por que 76% dos pacientes ainda enfrentam barreiras para concluir seus tratamentos?

Uma conversa essencial sobre a velocidade da adoção tecnológica no Brasil, o impacto da telemedicina e como a personalização da jornada é a chave para combater o "efeito Netflix" na escolha de profissionais de saúde.