Como a IA e o Fator Humano Decidem o Sucesso dos Seus Negócios: Insights com Fernanda Steck - EP65
Neste episódio do podcast Psicologia, Daniel Mendes conversa com Fernanda Steck, executiva com mais de três décadas de experiência na saúde, liderança comercial, marketing e educação executiva.
Em um mercado saturado de dashboards, ferramentas de inteligência artificial e métricas em tempo real, muitas lideranças esquecem o elemento central: pessoas tomam decisões baseadas em emoções, contexto e relações.
Fernanda explica como a dadospatia, o mercado prateado de 50+ e a integração real entre marketing e vendas transformam a sustentabilidade de uma organização.
Capítulos:
00:00 Introdução e boas-vindas ao podcast Psicologia
01:45 Trajetória não linear de Fernanda Steck e a ponte entre saúde e negócios
14:40 Aprendizado como estrutura: a metáfora dos ingredientes e do modo de preparo
17:32 Se a IA fosse uma comida: a analogia do lámen oriental
21:30 Dadospatia e IA aumentada: equilibrando o analítico com o humano
26:35 Saúde versus Educação: paralelos sobre o comportamento de compra e consumo
35:05 Mercado prateado: o potencial bilionário do público 50+ ignorado pelas marcas
41:20 Liderança em momentos de crise e a coragem de sustentar conversas difíceis
52:45 Como alinhar marketing e vendas sem disputas internas
59:30 A mensagem atemporal para os próximos 100 anos
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