A inteligência artificial pode transformar a experiência do consumidor ao simplificar o acesso a serviços e benefícios que muitas vezes passam despercebidos no dia a dia. Com assistentes inteligentes, clientes conseguem entender melhor como aproveitar programas de fidelidade, planejar objetivos e maximizar vantagens. A tecnologia ajuda a reduzir complexidade e tornar decisões de consumo mais informadas. Assim, experiências antes ocasionais passam a ser planejadas. No fim, a IA atua como facilitadora entre oportunidades existentes e o consumidor.
Participantes:
Host(s):