Semente do Dia - 02 de Maio

Caos não é criatividade, é ausência de estrutura. E estrutura é o que escala.

Muito bom dia, Imparáveis, como é que vocês estão? Essa é a sua semente do dia nesse dia 2 de maio, comecinho de mês. Um tanto de coisa para acontecer e a gente precisa de fato estar com as energias renovadas. E é importante a gente falar sobre isso, né? E esse daqui é o meu e o seu momento de semear. Uma ideia, um insight, uma provocação no seu negócio, na sua vida real e prática.

Vamos lá. Hoje eu quero falar sobre o custo invisível. Eu sei que eu já falei isso aqui algumas vezes, de outras formas, mas eu tenho plena convicção que eu não falei disso olhando para esse viés aqui. Que é um que não aparece no extrato, aquele bancário que se você não tira, você deveria tirar. Aquele que não aparece nos relatórios e nos demonstrativos financeiros.

mas que está lá todos os dias, ordenando seu tempo, energia e dinheiro, que é a ausência de processos. É engraçado como a gente só nota isso quando a gente precisa fazer algo que realmente é importante.

E toda vez que você explica a mesma coisa do zero para um colaborador, está pagando por falta de processo. Toda vez que um cliente pergunta algo que deveria estar documentado, você está pagando por falta de processo. Toda vez que você precisa estar presente para uma tarefa que poderia ser executada sem você, pois é, você está pagando de novo por falta de processo.

Processo não é burocracia. Processo é a resposta que já existe antes da pergunta chegar. E o negócio que não tem processo, tem dona no centro de tudo. Tem dono no centro de tudo. Tem você lá. Todo tem.

É diferente do formato de Founder Light Growth, que o dono está no centro da marca, mas ele está no centro da marca porque ele é a voz da marca e não porque ele está na operação do negócio. Ele é indispensável para o bem e para o mal.

Michael Gerbal, Na Máquina do Negócio, um livro muito bom, um dos poucos que eu li de fato sobre negócio. Eu leio muito, mas acaba sendo muito mais sobre desenvolvimento humano. Não sei porquê, talvez, mas me atrai muito mais. Mas nesse livro ele fala sobre a diferença entre trabalhar no negócio e trabalhar pelo negócio.

O empresário que não tem processos é técnica desperdiçada do dono. Ele faz tudo, ele sabe tudo, ele resolve tudo. E por isso, ele não consegue crescer. Porque o negócio não funciona sem ele. Lá na Bíblia, em 1 Coríntios, no capítulo 14, no versículo 40, vai dizer assim. Paulo, em sua infinita sabedoria. Tudo, porém, seja feito com decência e ordem. Não!

Não, você não entendeu errado. Ordem não é engessamento. É respeito pelo que foi construído. É a base que permite avançar sem perder o que existe.

Processo, na prática, não é legal. Ele é chato, sim, mas processo liberta. Porque quando o caminho está desenhado, você para de improvisar o mesmo trajeto toda vez e começa a usar sua energia para o que só você, de fato, pode fazer. Criar, decidir, liderar, crescer. Então, nesse segundo dia do mês, que ainda...

Falta pouco para o meio do ano, mas passa rápido, que a gente está num ano em que tem Copa, eleição, milhares de feriados. Se faça essas perguntas. O que você explica repetidamente que poderia estar documentado?

Ou você, ou um líder, alguém? Quais são as coisas que poderiam estar documentadas e que diminuiriam o tempo? Talvez até mão de obra. Qual parte do seu negócio para quando você some por um dia? O que você ainda faz? Porque é mais rápido fazer do que ensinar. Gente, eu me prendia muito nisso. E de vez em quando eu ainda me pego falando isso.

E por último, e talvez que seja de fato a provocação real, eu sempre guardo para o final. E se você sumisse por uma semana? O que no seu negócio continuaria funcionando? Bom, vamos chegando por aqui, né? Porque senão vocês sabem. Pense sobre isso e que essa semente te dê coragem para parar e organizar.

Não, não porque você está errado, porque você está errada. Porque você está pronto para um próximo nível. Está pronto para parar de perder dinheiro. Bom, e você já sabe, acompanha essa semente aqui, porque todos os dias eu saio para semear. E se você ainda não está na nossa comunidade, clica no link aqui embaixo na descrição e entra. Vai ser um prazer ter você do lado de cá.

Lá a gente aprofunda tudo isso um pouco mais de perto, um pouco mais junto. Entra, faz parte. E amanhã a gente vai falar sobre delegar, que é algo que eu tenho sofrido, tá? Então, me acompanha lá, porque não é fácil formar bons líderes. Mas é possível. Porque aqui a gente já entendeu que quem planta, colhe. Quem constrói processo, planta em solo que cresce mesmo quando você descansa. Porque já entendemos que ser imparável.

É realmente uma escolha.