Comunicação Não Violenta - O jeito que você fala muda tudo
Quantas vezes você se arrependeu de COMO falou algo, mesmo estando certo no conteúdo?
Neste episódio, Flávia Alyne Gimenes apresenta a Comunicação Não-Violenta (CNV), criada por Marshall Rosenberg: o que é, de onde vem, e por que separar observação de julgamento muda completamente a qualidade das suas relações no trabalho, em casa e, em qualquer conversa difícil.
Você vai entender:
✓ A diferença entre observação e julgamento (e por que isso muda tudo);✓ Como identificar exigências disfarçadas de pedido;✓ A "ilusão da comparação" e por que ela machuca mais do que motiva;✓ Um exemplo prático de como transformar uma cobrança em convite;
Um episódio para ouvir, aplicar e voltar a ouvir sempre que precisar se lembrar de como se comunicar com mais presença.
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