Grupo de funcionários é demitido após treinar IA; entenda

Tassius Veloso, muito boa noite, tudo bem?

E aí, Débora, boa noite para você, boa noite para Carol, boa noite para os ouvintes.

Oi, Tácio, que história é essa que um grupo de funcionários foi lá, treinou uma IA e depois foram dispensados?

Você acredita nisso? Esse mundo que a gente tá vivendo é muito louco. Sindicatos pelo mundo precisam acompanhar essa situação nova que a inteligência artificial está impondo para nós. É uma história que vem da China, inclusive. E aqui um contexto rápido: na China, a legislação trabalhista, ela impede que ocorram demissões de um grande número de funcionários e de forma repentina. E aí, enfim, não vamos esmiuçar esse detalhe da notícia que chega de lá, mas é como existe uma grande pressão no mundo pela produtividade e do governo chinês mais ainda, E tá acontecendo o seguinte, então, os patrões, os empresários, os donos das empresas, eles estão orientando que os trabalhadores realizem as suas tarefas no dia a dia, mas com programas de computador que acompanham o que está sendo feito.

Um deles é o Open Claw, que é um agente— lembra que a gente falava ontem do agente de ar? Esse é um agente que acompanha o funcionário, vai aprendendo essas tarefas. Então, o funcionário, o sistema monitora o computador, sabe que de manhã esse trabalhador abriu o email, vê "preparado o relatório", aí passa a fazer um acompanhamento dos assuntos XYZ. Isso é gerado em volume, isso fica armazenado na máquina, né, no computador, na inteligência artificial.

E eis que depois de um tempo, dias depois, segundo a reportagem da Reuters, em poucos dias a plataforma já consegue assumir essa função. E a partir daí as empresas mandam os funcionários embora e colocam a IA para tocar o negócio. Isso está afetando principalmente setores como o de marketing e também de atendimento ao consumidor, tanto os que respondem por email quanto os que respondem via aplicativo de mensagem como WhatsApp, coisa e tal.

Então assim, é uma situação alarmante, é algo que pelo menos para mim não me surpreende porque ouvindo, né, de lideranças de empresas eu já tinha escutado uma história parecida, mas a velocidade, Carol e Débora, com que isso vai acontecendo, e num dia a gente fala de ChatGPT, no outro a gente fala de demissão por causa, porque os funcionários estão treinando aí, ah, realmente, pelo menos para mim, assusta, né, que isso já esteja acontecendo.

Até porque o discurso, né, Tássio, é de que aí, ah, não vai substituir o homem porque ela depende do homem, para se alimentar e tal, para funcionar. Só que numa situação como essa, depender da atividade é, sim, indispensável, né?

E rapidinho aqui, eu lembro que já tem alguns projetos famosos em que empresas fizeram, não exatamente treinaram com a IA, mas colocaram a IA lá, né? Não essa primeira etapa, mas colocaram aí, a demitiram as pessoas e voltaram atrás porque perceberam que a produtividade não era tão grande porque aí ela não tinha o jogo de cintura para várias situações do dia a dia, não consegue improvisar. Um caso famoso é da empresa Klarna, que é dos Estados Unidos, e precisou recalibrar o número de funcionários depois de tentar algo assim.

Então nem é tanto ao céu, nem tanto à terra como a gente está vendo aqui, mas a China ganhando as manchetes por causa dessa situação. E é essencial que todo mundo fique ligado que isso está acontecendo, porque hoje é lá, daqui a pouco a gente certamente vai ter notícias de empresas brasileiras pensando em fazer algo similar.

Tá certo, Tassius. Beijo, até.

Já desejo um bom fim de semana, né? Até terça-feira.

É, um bom fim de semana, até terça.

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