Levantamento faz raio-x do comportamento do brasileiro no celular; veja detalhes

Muito bom dia para você, Tácio Veloso.

E aí, Milton, bom dia para você, bom dia, Cássia, bom dia para os ouvintes.

Bom dia, Tácio.

Ô Cássia, quais são os aplicativos que você tem aí na sua tela geralmente?

Olha, eu tenho um problema que eu tenho muitos aplicativos, eu vou baixando quando eu vejo.

Você tem um problema só, já tô mais feliz, eu tenho vários, mas vamos lá.

Mas os que eu mais uso, eles mais recorrentes, primeiro de todos aquele que eu marco horário no agregador de academia.

Não, não pode ser esse.

É o que eu mais uso.

Não, você usa o WhatsApp mais, eu tenho certeza que você usa o WhatsApp mais.

É que o WhatsApp, né, eu acho que eu nem conto como aplicativo, WhatsApp parece que é uma coisa já tá colada na nossa personalidade, que a gente usa trabalho. A gente usa nas relações pessoais, mas dos aplicativos, tirando os de mensageria, vai, que é o WhatsApp, esse que eu mais uso é o de marcar horário na academia, do agregador de academia.

Vamos falar desse comportamento do brasileiro em relação ao celular, tá, Assis?

Vamos lá, Milton, Cássia, porque saiu um novo levantamento que mostra como as pessoas têm utilizado o telefone. Isso é atualizado de tempos em tempos, e a Cássia tá bem na média do brasileiro, até porque o WhatsApp é um super sucesso, né? Então, levantamento com mais de 4.100 brasileiros que têm smartphone pergunta, por exemplo, o app que você mais abre no seu telefone? 53% citam o WhatsApp. E depois vem Instagram, TikTok, YouTube.

Quando a gente vê o agregado da coisa, percebe que o brasileiro é muito falador e gosta muito de entretenimento, porque geralmente é app de comunicação e app de vídeo ou rede social. Mas aqui, ó, acho que os brasileiros mais abrem. E aí na sequência tem uma outra pergunta que é: o app que você passa mais tempo no seu celular? E aí tem uma virada aqui, porque o Instagram é o número 1 e o WhatsApp é o número 2. Então as pessoas têm muito WhatsApp, né, fica ali sendo acionado, falando com empresas, com pessoas, mas para passar as chamadas sessões maiores têm ficado muito tempo num no Instagram.

Isso mostra o poder do conglomerado de Mark Zuckerberg aqui no Brasil, tá? Porque WhatsApp e Instagram são da Meta. Nos Estados Unidos, por exemplo, o aplicativo de mensagens da Apple, ele costuma aparecer em primeiro lugar em levantamentos similares, até porque nos Estados Unidos se vende muito iPhone, que no Brasil é muito mais comum o Android. E o WhatsApp acabou virando então isso como se fosse uma infraestrutura, né? Todo mundo se acostumou, WhatsApp é meio que o padrão da galera.

Agora, em dados históricos, desde 2019, o Facebook Messenger, esse tá caindo em desuso de comunicação, e o Telegram também começou a perder tração a partir de 2023. Então, WhatsApp realmente bomba. Se vocês repararem, as operadoras nem têm mais contabilizado tempo de uso do telefone tradicional, né, tantos minutos no seu pacote, etc. Isso por quê? 54% dos respondentes da pesquisa usam mais as chamadas de voz dentro do WhatsApp do que a telefonia tradicional.

E aqui eu faço um parênteses, tá? Às vezes, pelo menos comigo, o que tem acontecido é o seguinte: a qualidade do áudio é melhor no telefone tradicional, do celular, do que no WhatsApp. E tem um motivo para isso. Algumas operadoras e celulares mais bacanas, mais avançados, eles têm a chamada ligação de voz HD. Pela rede tradicional, fica cristalino. Então, às vezes eu ligo para fontes, para colega, ligo pela ligação tradicional porque a qualidade do áudio tem sido melhor do que no WhatsApp. Não sei por que isso tem acontecido, mas é um comportamento que eu percebi.

Agora, Tássio, a gente tá numa onda de inteligência artificial. Os aplicativos de IA estão fazendo sucesso também nos celulares dos brasileiros?

Estão fazendo sucesso. 75% dos respondentes da pesquisa disseram que usam inteligência artificial generativa, que é ChatGPT, Claude, Gemini, etc. Importante dizer aqui, Kássia, que quando eles são perguntados sobre a frequência de uso, a maioria responde algumas vezes por semana ou quase todo dia, mas são poucos os que usam diariamente essas ferramentas, essas plataformas. E quem nunca usou, assim, é ridículo o número, é 0,6%.

Eu lembro que os principais chatbots, eles são gratuitos, só que se a pessoa, isso é algo que vem se desenhando nos últimos tempos, se a pessoa ela quer trabalhar, colocar o robô de forma autônoma para fazer tarefa e por aí vai, uma coisa mais profissional, aí não tem jeito, está tendo que pagar, tem que pagar para ter a versão mais completa. Esse é o modelo de negócio que está se desenhando, custa dinheiro para desenvolver essas ferramentas.

E aí que Nessa semana, a operadora Vivo, ela anunciou uma parceria com Gemini, que é a do Google. Então vai liberar alguns meses de graça para alguns consumidores. O Banco Itaú tem algo parecido também com Gemini. O Nubank com o ChatGPT. Então, nossa diquinha final aqui do Dia a Dia Digital: antes de pagar, caro ouvinte, vale a pena dar uma olhada nessas empresas, quais quais você tem relacionamento, principalmente banco, tá? Banco e cartão de crédito.

Pode ser que você tenha uma IA premium liberada aí e nem saiba, pode ser que você tenha uma surpresa. Então vale dar essa checada. E o levantamento que a gente está citando, o nome dele é Super Panorama, ele é feito pelo site especializado Mobile Time e pela empresa de pesquisas OpinionBox, já é tradicional do ramo de telecomunicações. Então a gente separou aqui alguns destaques dele.

Perfeito. Enquanto nós conversávamos aqui, o Wendel escreveu para nós assim: o que ele mais usa no celular dele é o Pix.

Ah, mas é para receber ou é para pagar? Ou para receber?

Tomara que seja para receber, né? Porque assim não tem gastado tanto dinheiro. E ao mesmo tempo vou fechar com a mensagem do Lafayette aqui dizendo o seguinte: Bom dia, o meu celular— não, o meu celular é 24 horas CBN. Obrigado, valeu, grande abraço! Pode usar esse aplicativo. E você tava ouvindo pelo aplicativo o Tassius Veloso. Até mais, Tassius!

Valeu, boa sexta pra todo mundo.

Até mais.