Condomínio pode limitar o horário para entregas de encomendas na portaria?

Fala, Márcio, bom dia! Fala, Marcela, bom dia!

Tudo bem, Márcio? Bom dia!

Tudo bem, Muniz?

Dúvida aqui pra gente responder hoje é a seguinte, Márcio: condomínio pode limitar o horário para entrega de encomendas lá na portaria?

Ixi! É, olha, eu acho que limitar o horário eu penso que não. Se a pessoa tiver em casa, imagina, você vai receber uma encomenda, sei lá, da farmácia, 2 da manhã, chegou na portaria, o porteiro interfona, você desce e pega tua encomenda, tá tudo bem. Acho que tem que ser 24 horas. Agora, a portaria receber uma compra que você fez pega pela internet, que eventualmente chegou 11 da noite, não tem ninguém em casa, uma coisa que pode precisar de refrigeração, por exemplo, aí acho que tudo bem criar algumas regras.

Mas proibir por conta do horário, eu acho que só atrapalha o morador, não coopera em nada com a operação do condomínio. Porque se o porteiro já tá lá dentro da guarita, não importa se é 6 da tarde, se são 10 da noite, ele tá lá mesmo, ele recebe, encaminha para o morador, tá tudo certo. O que não pode É a pessoa receber um monte de coisa de madrugada e onerar a portaria e tirar a atenção do porteiro em relação à segurança. Agora, uma compra eventual que você faz e que chegou fora do horário não faz sentido negar a entrega. O que vocês acham?

Eu acho também, Márcio, até porque se a pessoa, se o prédio optou por ter ali a portaria 24 horas, tem muito prédio que tá abrindo mão disso, né, colocando aquela portaria eletrônica e tal. Mas se a pessoa, se o prédio optou por ter a portaria 24 horas, Uma das funções, claro que não é a principal, mas uma das funções é também dar esse apoio. Chegou ali uma entrega, recebe, quando a pessoa puder ela pega ali embaixo, né? Mas o abuso, né, porque o que pode prejudicar o condomínio é se tiver um abuso, principalmente de madrugada.

Mas o abuso atrapalha também se for no horário comercial, né, Márcio? Um abuso de receber muita entrega. Aí são outros 500, né?

A pessoa transforma apartamento dela no entreposto da empresa dela, né? Aí recebe um monte de coisa. Agora, mesmo quem tem portaria remota Tudo bem, a portaria remota atende lá de longe, avisa o morador, ele desce assim e vai pegar encomenda. Tem prédio que põe aqueles armários inteligentes que o entregador digita uma senha, abre a porta ou põe um QR code, coloca a encomenda lá e vai embora. Isso pode ser 24 horas, não precisa de horário comercial.

Então hoje a tecnologia ajuda a gente a deixar 24 horas. Eu não vejo muito sentido limitar, eu vejo sentido colocar regras, coisa que precisa de refrigeração, remédio é complicado a portaria receber. Agora, comenda normal, gente, dá para usar tecnologia e receber tudo em qualquer horário sem fragilizar a segurança.

É isso, muito bem, Márcio. Obrigado por hoje, viu? Até amanhã.

Valeu, até amanhã.