FOCO NO CLIENTE _ episódio 1 _ Customer Centric

Nesse podcast, Pascale Terra Beck, especialista em Atendimento ao Cliente, responsável por capacitar milhares de profissionais de empresas de diversos segmentos, conversa com o ouvinte sobre o que é Cultura Centrada no Cliente, cases e dicas pra quem quer promover mudanças na forma como a empresa se relaciona com seus clientes. Confira !