#108 - Menos é mais: como o excesso de opções travam a margem e competitividade.

Neste episódio mergulhamos em uma patologia silenciosa das organizações: a tentativa de ser tudo para todos. Discutimos por que tantas empresas com marca forte, tradição e reconhecimento vão perdendo eficiência, margem e competitividade ao acumular produtos, variações e complexidade sem perceber.

A conversa passa pela ideia da "empresa água-viva" (jellyfish firm), pelo custo real dos SKUs na indústria, pelo viés da estabilidade que trava a decisão de descontinuar produtos, pelo célebre estudo das geleias de Iyengar e Lepper, pelo paradoxo da escolha e por como esse mesmo efeito se repete nas negociações B2B, até chegar em uma provocação sobre o papel da inteligência artificial nas decisões estratégicas.

Um episódio essencial para quem lidera inovação, estratégia ou produto e quer entender por que simplificar, e ter a coragem de dizer "não", pode ser um dos maiores diferenciais competitivos de uma empresa.

Participantes
Marcos Daniel Goes
Yuri Cristino