O preço caríssimo de tentar agradar à pressão da internet sem planejamento estrutural.
A triste tragédia envolvendo o transporte do cão Joca escancarou um problema grave de gestão: empresas assumindo riscos operacionais para os quais não estão tecnicamente preparadas, apenas para ceder ao "efeito manada" e à cobrança das redes sociais. O resultado? Uma crise de imagem irreparável e custos judiciais e reputacionais altíssimos.
▶️ Assista e veja por que a gestão de risco de um conselho nunca pode ser baseada apenas na pressão pública.