Fornecedores da construção: quem não digitalizar sai do mercado – Podcast 56
Uma distribuidora de material hidráulico com 55 anos de mercado reduziu de meses para 12 dias o tempo de implementar uma nova solução interna, usando inteligência artificial. Neste episódio, olhamos o outro lado do balcão: como um fornecedor tradicional está se digitalizando e se preparando para uma das maiores mudanças tributárias das últimas décadas.
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Neste episódio do Podcast da Construção, o Ecossistema Sienge recebe Sérgio Vaz Filho, Diretor Comercial da Casa Mimosa, para falar sobre transformação digital no setor de suprimentos, uso de IA para automatizar processos e os impactos da reforma tributária (fim do ICMS/PIS/Cofins e chegada do IBS/CBS) para quem fornece para construtoras e incorporadoras.
A Casa Mimosa usa tecnologia para acelerar processos internos. Mas o convidado é direto ao dizer o que a IA não substitui: o atendimento pessoal. "A venda é pessoa, um CPF pra um CPF", resume Sérgio, ao defender que tecnologia deve ajudar o time comercial, não tirar o humano da conversa.
Neste episódio, você vai ver:
✔ Como a Casa Mimosa usa IA para automatizar processos internos
✔ Por que tecnologia deve ajudar, nunca substituir, o relacionamento humano
✔ Como o processo de compras evoluiu do fax ao WhatsApp em 15 anos
✔ Os riscos reais para fornecedores que não se atualizarem
✔ O que muda com a reforma tributária (ICMS/PIS/Cofins → IBS/CBS)
✔ Por que a reforma tributária pode ser uma janela de oportunidade
✔ Como a Casa Mimosa está se preparando para atender construtoras na nova era tributária
🎙 Mediação: Rogério de Sá Júnior — Gerente de Produtos e Operações do Ecossistema Sienge, e Daves Soares — Gerente Comercial do Ecossistema Sienge
🎙 Convidado: Sérgio Vaz Filho — Diretor Comercial da Casa Mimosa
SIENGE
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