Existem dois extremos muito comuns na liderança. De um lado, quem concentra toda a atenção em processos, metas e resultados, negligenciando as pessoas que tornam esses resultados possíveis. Do outro, quem prioriza exclusivamente o bem-estar da equipe e perde de vista a disciplina e o desempenho necessários para garantir a sustentabilidade do negócio. Neste episódio, compartilho por que a liderança assertiva não está em escolher um desses lados, mas em encontrar o equilíbrio entre cuidar das pessoas e entregar resultados consistentes. Afinal, liderar bem é desenvolver pessoas enquanto se constrói uma organização capaz de prosperar.