IA não automatiza o trabalho inteiro — só pedaços dele. E isso muda tudo

Neste episódio de O Futuro Vem do Futuro, Leandro Costa conversa com Guilherme Stefanini, do Stefanini Group, sobre uma jornada que começa em banca de investimento e consultoria estratégica, passa pela gestão de operações e por uma área de investimentos que, nas palavras dele, ninguém queria olhar, e chega ao comando das unidades de marketing e commerce e à posição de CMO do grupo. Pelo caminho, ele conta como um grupo nascido em serviços de tecnologia se reorganizou em sete unidades de negócio e por que a arquitetura de marca precisou ser simplificada quando o time de vendas já não conseguia mais explicar o portfólio.

A conversa organiza um debate que costuma ficar embaralhado. Em vez de discutir qual modelo ou qual ferramenta adotar, Guilherme desloca a questão para a organização do trabalho: a inteligência artificial automatiza partes das atividades de várias pessoas, e quase nunca uma função inteira. Isso significa que o ganho projetado não aparece sozinho. Ele depende de alguém que enxergue a esteira completa, decida quais atividades passam a ser de máquina, quais continuam humanas e o que será feito com a capacidade que sobra.

O ângulo de liderança atravessa todo o episódio. Guilherme descreve como o grupo montou um ambiente seguro e distribuiu ferramenta para que todos estivessem na mesma base, como uma biblioteca comum de prompts virou infraestrutura de aprendizado, e por que guard rails existem para preservar padrão sem interromper a experimentação. Ele também fala do que ainda não está resolvido em lugar nenhum, como a formação de profissionais que antes aprendiam por tentativa e erro, e faz uma leitura franca sobre o Brasil: capacidade técnica alta, camada de aplicação promissora e um problema persistente de posicionamento e imagem.

Ao longo do episódio, você vai ouvir reflexões sobre:

- Automação parcial de atividades e o ganho de produtividade que não se confirma

- Domínio do ciclo inteiro de trabalho como competência de liderança

- Ambiente seguro, biblioteca de prompts e guard rails na prática

- Migração do gargalo entre etapas do processo

- Senso crítico e formação da próxima geração de profissionais

- O posicionamento do Brasil na disputa global por tecnologia