436 mil mensagens analisadas para vender mais em clínicas | VDCast #307 - Rodrigo Portugal
Neste episódio do VDCast, Victor Damásio recebe Rodrigo Portugal, fundador da SEMED, empresa que combina tecnologia e serviço para ajudar profissionais da saúde a organizarem suas operações comerciais, recuperarem oportunidades perdidas e aumentarem o valor gerado pela própria base de pacientes.
Rodrigo se define como vendedor. Filho de vendedor e com quase uma década empreendendo, ele conta como começou com uma agência de mídia social, passou pelo mercado de lançamentos e chegou à criação da SEMED ao identificar um problema dentro de uma clínica: pacientes que já haviam investido valores altos simplesmente iam embora sem um processo estruturado para trazê-los de volta.
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📹 SOBRE O EPISÓDIO:
A partir dessa percepção, Rodrigo estruturou processos para acompanhar toda a jornada comercial de uma clínica: captação, agendamento, comparecimento, orçamento, fechamento e recompra.
A tese é simples: pode ser muito mais eficiente voltar a conversar com alguém que já conhece e confia no seu trabalho do que depender apenas de novos clientes.
Em apenas dois meses, a operação analisou aproximadamente 436 mil mensagens, utilizando dados para identificar padrões de atendimento, oportunidades comerciais e abordagens que aumentam a chance de resposta.
Rodrigo explica como campanhas no WhatsApp, testes de mensagens e processos de follow-up podem recuperar vendas que seriam perdidas. Mas reforça que tecnologia é ferramenta, não destino: por trás de cada número existe uma pessoa.
💡 VOCÊ VAI DESCOBRIR E APRENDER SOBRE:
✅ Como encontrar dinheiro dentro da sua própria base de clientes
✅ Por que negócios perdem vendas pela falta de follow-up
✅ Como transformar atendimento em um processo comercial mensurável
✅ Como usar WhatsApp, dados e IA para encontrar oportunidades
✅ O que 436 mil mensagens ensinaram sobre comportamento de clientes
✅ Como criar campanhas de reativação e recompra
✅ Por que toda venda começa conquistando atenção
✅ Como vender o que o cliente quer e entregar o que ele precisa
✅ Por que tecnologia sem resultado vira apenas enfeite
✅ Como construir relações de longo prazo e buscar constância no negócio
Rodrigo também compartilha sua relação de mais de uma década com Victor como mentor. Em diferentes fases, buscou respostas diferentes: primeiro para construir um negócio e, agora, para conquistar constância e escala com um produto no qual realmente acredita.
Durante o episódio, Victor ainda desenha uma possibilidade de funil utilizando os aprendizados das centenas de milhares de conversas analisadas pela empresa para mostrar aos médicos quanto dinheiro pode estar sendo deixado na mesa.