O e-commerce precisa aprender a vender para agentes

Este conteúdo é um trecho do episódio "#358 - Casas Bahia: o que levou a 70% de redução de custo em dados".

Nele, Guilherme Lopes, Chief Data & AI Officer no Grupo Casas Bahia, explica como o conceito de Agentic Commerce pode transformar a experiência de compra. Em vez de o consumidor pesquisar produtos manualmente, agentes de IA passam a entender seu contexto, conversar com o catálogo da empresa e recomendar opções muito mais personalizadas. O resultado é uma jornada de compra mais fluida, contextualizada e integrada aos hábitos de cada cliente. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:

• Agentic Commerce;
• IA generativa;
• Catálogo inteligente;
• Personalização da compra.

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#inteligenciaartificial